ఆలస్యమైన విమానాల జాబితా బ్యాగ్లు మరియు రద్దులు సాధారణ ప్రయాణికులు కోరుకునే దానికంటే చాలా సాధారణం. మీరు సాధారణంగా సంవత్సరానికి ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు ప్రయాణించే యాత్రికులైతే, మీరు ఈ గందరగోళాన్ని ఏదో ఒక సమయంలో రుచి చూసే అవకాశం ఉంది.
గత కొన్నేళ్లుగా నేను ఇంగ్లండ్ను విడిచిపెట్టిన చలికాలపు దుస్తులతో సహారా వేడితో నైజర్లో 36 గంటలు గడపవలసి వచ్చింది (ఎవరి బ్యాగులు దించకుండా విమానం బయలుదేరింది...) మరియు మరొక సందర్భంలో మాంచెస్టర్ నుండి ఆలస్యంగా ఫ్లైట్ కారణంగా దుబాయ్లో 18 గంటలు మిగిలిపోయింది.
ఈ రెండు సందర్భాలలోనూ నేను పరిహారం పొందేందుకు అర్హుడను అయితే ఆ సమయంలో ఏ విమానయాన సంస్థ కూడా ఈ వాస్తవాన్ని సరిగ్గా ప్రకటించలేదు.
చాలా మంది ప్రయాణికులు చేయవద్దు పరిహారం మీ చట్టపరమైన హక్కు అని గ్రహించండి-మరియు ప్రతి సంవత్సరం క్లెయిమ్ చేయని చెల్లింపులలో వందల మిలియన్లు పట్టికలో మిగిలిపోతాయి.
అందుకే మేము ఎయిర్లైన్ పరిహారం కోసం ఈ అంతిమ పురాణ గైడ్ని రూపొందించాము. మీరు తెలుసుకోవలసిన ప్రతిదానితో సహా మేము మీకు తెలియజేస్తాము:
- మీరు పరిహారం పొందేందుకు అర్హులైనప్పుడు
- మీరు ఎంత క్లెయిమ్ చేయవచ్చు
- విమానయాన సంస్థలు నో చెప్పినప్పుడు ఏమి చేయాలి
- మీ ప్రయాణ బీమా ఎప్పుడు ప్రవేశించవచ్చు
- మరియు మొత్తం చాలా ఎక్కువ.
సంఖ్యల ప్రకారం విమాన ఆలస్యం మరియు పోయిన సామాను
మేము ప్రక్రియలోకి ప్రవేశించే ముందు, సమస్య నిజంగా ఎంత విస్తృతంగా ఉందో చూద్దాం.
గ్లోబల్ ఎయిర్ ట్రావెల్ అంతరాయం గణాంకాలు:
- 2023లో 22% కంటే ఎక్కువ ప్రపంచవ్యాప్తంగా విమానాలు ఆలస్యం అయ్యాయి 15 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ.
- ఇది 18 మిలియన్ల విమానాలను ప్రభావితం చేసింది.
- మొత్తం విమానాలలో 2% పూర్తిగా రద్దు చేయబడ్డాయి.
- SITA ప్రకారం 2022లో 26 మిలియన్ బ్యాగ్లు తప్పుగా నిర్వహించబడ్డాయి - ప్రతి 1000 మంది ప్రయాణికులకు 7.6 బ్యాగ్లు.
- ఐరోపాలో అంతరాయం కలిగించే విమానానికి సగటు ఆలస్యం 66 నిమిషాలు.
- కొన్ని విమానయాన సంస్థలు రద్దు చేసిన వాటి సంఖ్యను రెట్టింపు చేశాయి కోవిడ్ తర్వాత విమానాలు ఆలస్యం
- EU రెగ్యులేషన్ 261 ప్రకారం ప్రతి సంవత్సరం 5 బిలియన్ల పరిహారం క్లెయిమ్ చేయబడదు.
ప్రాథమికంగా ఎయిర్లైన్ పనితీరులో లోపం చాలా పెద్దది మరియు అది మరింత దిగజారుతోంది. మనం వారిని తప్పించుకోనివ్వాలా లేక బాధించే చోట వారిని కొట్టాలా? షేర్ హోల్డర్ డివిడెండ్లలో సరిగ్గా...
మీరు విమాన నష్టపరిహారానికి ఎప్పుడు అర్హులు?
పరిహారాన్ని క్లెయిమ్ చేసే మీ హక్కు మీరు ఎయిర్లైన్ని ఎక్కడ నడుపుతున్నారు మరియు విమానానికి అంతరాయం కలిగించిన కారణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మేము ఇందులో ఉన్నామని మీకు తెలిసినట్లుగానే ఇక్కడ ప్రధాన రక్షణలు ఉన్నాయి సంకోచం యొక్క యుగం ఇక్కడ ఎయిర్లైన్ ఎక్కువ తీసుకుంటుంది మరియు తక్కువ ఇస్తుంది;
చిత్రం: నిక్ హిల్డిచ్-షార్ట్
EU / UK విమాన పరిహారం (EU నియంత్రణ 261/2004 + UK261)
ఒకవేళ మీకు €250–€600 మధ్య అర్హత ఉండవచ్చు:
బెలిజ్లో ప్రయాణిస్తున్నాను
- మీ విమానం 3+ గంటలు ఆలస్యంగా వస్తుంది
- మీ విమానం 14 రోజుల కంటే తక్కువ ముందుగానే రద్దు చేయబడింది
- ఓవర్బుకింగ్ కారణంగా మీకు బోర్డింగ్ నిరాకరించబడింది
షరతులు:
- విమానం EU/UK విమానాశ్రయం (ఏదైనా ఎయిర్లైన్) నుండి బయలుదేరుతుంది లేదా
- EU/UK క్యారియర్తో విమానం EU/UK విమానాశ్రయానికి చేరుకుంటుంది
దూరం ఆధారంగా చెల్లింపులు:
| దూరం | ఆలస్యం | పరిహారం |
|---|---|---|
| < 1500 km | 3+ గంటలు | €250 |
| 1500–3500 కి.మీ | 3+ గంటలు | €400 |
| 3500+ కి.మీ | 3-4 గంటలు | €300 |
| 3500+ కి.మీ | 4+ గంటలు లేదా రద్దు చేయబడింది | €600 |
అసాధారణ పరిస్థితులు (ఉదా. తీవ్రమైన వాతావరణం) సాధారణంగా శూన్యమైన అర్హత.
US నిబంధనలు
ఎప్పుడు U.S.లో ప్రయాణిస్తున్నాను . పరిహారం ఎక్కువగా పరిమితం చేయబడింది:
- బోర్డింగ్ నిరాకరించబడింది (అసంకల్పిత బంపింగ్): మీ వన్-వే ఛార్జీలో గరిష్టంగా 400% (గరిష్టంగా 50)
- పోయిన/పాడైన బ్యాగులు: మాంట్రియల్ కన్వెన్షన్ ప్రకారం 00 దేశీయ లేదా ~00 అంతర్జాతీయంగా
కాబట్టి రద్దు మరియు ఆలస్యం గురించి ఎలా? విమానయాన సంస్థలు తప్పనిసరిగా రీబుకింగ్ లేదా రీఫండ్లను మాత్రమే అందించాలి కానీ చట్టం ప్రకారం నగదు చెల్లింపు తప్పనిసరి కాదు. మీరు గురించి మరింత తెలుసుకోవచ్చు U.S. ఎయిర్లైన్స్ కట్టుబాట్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి .
కెనడా బ్రెజిల్ ఇండియా మరియు మరిన్ని
- బోర్డింగ్ ఇ-టికెట్ల రసీదులను పాస్ చేస్తుంది
- ఆలస్యం లేదా రద్దు సమాచారం యొక్క స్క్రీన్షాట్లు
- ఎయిర్లైన్ నుండి ఏదైనా కమ్యూనికేషన్
- విమానయాన సంస్థలు తరచుగా అసాధారణ పరిస్థితులను ఉదహరిస్తాయి (ఉదా. తుఫానులు) ఇది వాస్తవానికి కార్యాచరణ సమస్య అయినప్పటికీ (ఉదా. సిబ్బంది కొరత)
- ఆలస్యం కారణాలను ధృవీకరించడానికి FlightStats FlightAware లేదా Flightradar24 వంటి సైట్లను ఉపయోగించండి
- ఎయిర్లైన్ అధికారిక పరిహారం ఫారమ్ను ఉపయోగించండి (సాధారణంగా వారి వెబ్సైట్లోని సహాయం లేదా సంప్రదింపు విభాగంలో కనుగొనబడుతుంది). అప్పుడప్పుడు వీటిని పాతిపెట్టడం/దాచడం జరుగుతుంది.
- ఫ్లైట్ నంబర్ తేదీ మరియు మీ దావాకు కారణాన్ని స్పష్టంగా పేర్కొనండి
- మర్యాదగా కానీ దృఢంగా ఉండండి. సంబంధిత నియంత్రణను కోట్ చేయండి (EU261 APPR మొదలైనవి)
- ప్రతిస్పందించడానికి ఎయిర్లైన్స్ 30-60 రోజుల వరకు సమయం ఉంది
- వారు మిమ్మల్ని తిరస్కరించకపోతే లేదా తిరస్కరించినట్లయితే, విషయాన్ని అన్యాయంగా పెంచుతారు (తదుపరి విభాగాన్ని చూడండి)
- ఎయిర్ హెల్ప్
- స్కైకాప్
- విమాన హక్కు
- క్లెయిమ్ కంపాస్
- (వారు చెల్లింపులో ~25–35% తీసుకుంటారు)
- బయలుదేరే బ్యాగేజీ క్లెయిమ్ ఏరియాకు ముందు విమానాశ్రయంలో రిపోర్ట్ చేయండి
- PIR (ఆస్తి అక్రమాల నివేదిక) పొందండి మరియు దాని కాపీని ఉంచండి
- లోపల దావాను సమర్పించండి:
- దెబ్బతిన్న సంచులకు 7 రోజులు
- ఆలస్యమైన/పోయిన బ్యాగ్ల కోసం 21 రోజులు
- మీరు దీని వరకు క్లెయిమ్ చేయవచ్చు:
- 00 (US దేశీయ)
- €1300 / 00 (అంతర్జాతీయ – మాంట్రియల్ కన్వెన్షన్)
- ట్రిప్ క్యాన్సిలేషన్ లేదా అంతరాయం (మీకు కుటుంబ అత్యవసర పరిస్థితి మొదలైనవి)
- తప్పిపోయిన కనెక్షన్లు మరియు రాత్రిపూట బసలు
- సామాను నష్టం మరియు అత్యవసర అవసరాలు
- కొన్ని ప్రీమియం పాలసీలు స్థిర చెల్లింపులతో 3+ గంటల కంటే ఎక్కువ ఆలస్యాన్ని కవర్ చేస్తాయి
- మీ హక్కులను తెలుసుకోండి ఎగిరే ముందు
విమాన పరిహారం ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి (దశల వారీ)
మీ విమానానికి అంతరాయం కలిగితే ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఉంది అనుమానిస్తున్నారు మీరు పరిహారం కోసం అర్హులు;
1. అన్ని డాక్యుమెంటేషన్ ఉంచండి
మీరు గమనికలు మరియు రికార్డులను జాగ్రత్తగా ఉంచుకోవాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. విమాన ప్రకటన బోర్డులను ఫోటోగ్రాఫ్ చేయండి మరియు ఏదైనా ఎయిర్లైన్ సిబ్బంది ఆలస్యానికి గల కారణాలను వ్రాయండి. మీరు సిబ్బంది పేర్లను పొందగలిగితే ఇది మరింత మంచిది.
2. ఫ్లైట్ ఎందుకు అంతరాయం కలిగిందో తెలుసుకోండి
విమానం ఎందుకు ఆలస్యం అయిందో తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నించడం చాలా ముఖ్యం.
వియన్నాలో ఎన్ని రోజులు ఉంటే సరిపోతుందిచిత్రం: నిక్ హిల్డిచ్-షార్ట్
విమానయాన సంస్థలు సిగ్గులేని సంస్థలు, ముఖ్యంగా ప్రసిద్ధి చెందినవి చౌక విమానాలు మరియు వీలైతే ఇక్కడ పడుకుంటారు. గత మార్చిలో మాంచెస్టర్ నుండి దుబాయ్ వెళ్లే నా విమానం 2 గంటలు ఆలస్యంగా బయలుదేరింది. టేకాఫ్కు ముందు ఒక ప్రయాణికుడు అనారోగ్యానికి గురికావడంతో పారామెడిక్స్ ద్వారా తొలగించాల్సి వచ్చిందని ఎయిర్లైన్ పేర్కొంది. ఇందులో కొంత నిజం ఉన్నప్పటికీ, సంఘటన జరగడానికి ముందే విమానం 90 నిమిషాలు ఆలస్యంగా బయలుదేరింది మరియు ప్రయాణీకుడు అస్వస్థతకు గురి కావడానికి కారణం అతను 90 నిమిషాల పాటు ఏ/సి లేని ఎయిర్లైన్ సీటులో ఇరుక్కుపోవడమే.
3. మీ దావాను సమర్పించండి
మీ వద్ద మీ అన్ని రికార్డులు లేనప్పటికీ, దావాను సమర్పించడానికి ప్రయత్నించడం విలువైనదే. మీరు చేసేది ఇక్కడ ఉంది;
మీరు వారి క్లెయిమ్ ఫారమ్ను కనుగొనలేకపోతే, ఇమెయిల్ హెడర్గా 'పరిహారం కోసం అభ్యర్థన'తో వారి కస్టమర్ సేవలకు ఇమెయిల్ పంపండి. మీరు ప్రారంభ బిందువుగా ఉపయోగించగల రెండు టెంప్లేట్లను నేను రూపొందించాను:
EU విమాన పరిహారం దావా EU యేతర విమాన పరిహారం దావా4. ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉండండి
ఇప్పుడు కఠినమైన భాగం కోసం…దీనితో మీ నగదును భద్రంగా దాచుకోండి డబ్బు బెల్ట్ . ఇది అవుతుంది మీరు ఎక్కడికి వెళ్లినా మీ విలువైన వస్తువులను భద్రంగా దాచుకోండి.
ఇది ఖచ్చితంగా సాధారణ బెల్ట్ లాగా కనిపిస్తుంది తప్ప ఒక రహస్య ఇంటీరియర్ పాకెట్ కోసం, ఒక పాస్పోర్ట్ ఫోటోకాపీ లేదా మీరు దాచాలనుకునే మరేదైనా నగదును దాచడానికి ఖచ్చితంగా రూపొందించబడింది. మీ ప్యాంట్ను మళ్లీ కిందకు లాక్కోవద్దు! (మీకు కావాలంటే తప్ప...)
యో మనీ దాచు!ఎయిర్లైన్ మీ క్లెయిమ్ను తిరస్కరిస్తే ఏమి చేయాలి?
ఎయిర్లైన్స్ తరచుగా క్లెయిమ్ను తిరస్కరిస్తాయి, వాటికి నిజమైన ఆధారాలు స్పష్టంగా లేవు. మీరు ఆవిరితో విసుగు చెందుతారని లేదా సమయానికి దాన్ని పెంచడం మర్చిపోతారని ఆశిస్తూ ఇది తరచుగా ప్రయత్నిస్తుంది. నేను ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, ఇది కొన్నిసార్లు ఆలస్యానికి కారణాన్ని తప్పుగా పేర్కొనడం వంటి దావాను తిరస్కరించడానికి గల కారణాన్ని కూడా అబద్ధం చేస్తుంది.
అన్ని సందర్భాలలో నా ఒకటి అగ్ర ప్రయాణ చిట్కాలు సరైన విచారణను బలవంతంగా చేయడం వలన విషయాన్ని మరింత తీవ్రతరం చేయడం విలువైనదే.
ఎస్కలేషన్ ఎంపికలు:
నేను విమాన పరిహారం క్లెయిమ్ల కంపెనీని ఉపయోగించాలా?
మీరు విమానయాన సంస్థను వెంబడించే ఓపిక లేదా శక్తి మీకు లేకుంటే, ఫ్లైట్ పరిహారం కంపెనీని ఉపయోగించడం అనేది ఒక తెలివైన చర్య. ఈ కంపెనీలు ఎయిర్లైన్ బ్యూరోక్రసీని నావిగేట్ చేయడంలో ప్రత్యేకతను కలిగి ఉన్నాయి, అవి బుల్షిట్గా పిలిచే సాక్ష్యాలను ట్రాక్ చేయడం మరియు చట్టబద్ధంగా సరైన వాదనలు చేయడం.
గత కొన్ని సంవత్సరాలలో మీ విమానానికి అంతరాయం ఏర్పడినట్లయితే, వారు తరచుగా మీ అర్హతను తక్షణమే తనిఖీ చేసి, ఆపై మీ తరపున క్లెయిమ్ను ఫైల్ చేయవచ్చు. మీ ఒరిజినల్ క్లెయిమ్ తిరస్కరించబడితే మరియు దానిని మరింత ఎలా పెంచాలో మీకు తెలియకుంటే అవి ప్రత్యేకంగా ఉపయోగపడతాయి.
ఆ కమిషన్ గురించి మీకు తెలుసని నిర్ధారించుకోండి…ఫోటో: @జోమిడిల్హర్స్ట్
అయితే ఇక్కడ ట్రేడ్-ఆఫ్ ఉంది - చాలా మంది క్లెయిమ్ విజయవంతమైతే మాత్రమే మీ పరిహారంలో 25–35% కమీషన్ వసూలు చేస్తారు.
కాబట్టి మీ కేసు సూటిగా ఉంటే—EU విమానంలో 3 గంటల కంటే ఎక్కువ ఆలస్యమైతే — మీరు ముందుగా DIY మార్గాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు. కానీ ఎయిర్లైన్ అస్పష్టంగా అబద్ధాలు చెప్పడం ఆగిపోయినట్లయితే లేదా మీరు క్లెయిమ్ కంపెనీని ఉపయోగించి సరిహద్దు చట్టపరమైన సంక్లిష్టతలతో వ్యవహరిస్తున్నట్లయితే, వదులుకోవడం మరియు మీ చెల్లింపును పొందడం మధ్య వ్యత్యాసాన్ని సూచిస్తుంది.
పనామా సెంట్రల్ అమెరికాలో హాస్టల్స్
పోయిన లేదా పాడైపోయిన సామాను గురించి ఏమిటి?
ఇప్పటివరకు మేము ఆలస్యమైన మరియు రద్దు చేసిన విమానాలపై దృష్టి సారించాము, అయితే సామాను పోగొట్టుకోవడం లేదా ఆలస్యమవడం వాస్తవానికి చాలా నిరాశకు గురిచేస్తుంది మరియు మీరు నమ్మాలనుకునే దానికంటే చాలా సాధారణం.
మీ బ్యాగ్ ప్రత్యేకంగా కనిపించేలా చేయడానికి ఎల్లప్పుడూ సామాను ట్యాగ్ని మరియు ఆదర్శంగా ఏదైనా ఉపయోగించండి...మీ బ్యాగ్ ఆలస్యమైనా పోయినా లేదా విరిగిపోయినా;
ప్రో చిట్కా: మీ బ్యాగ్లోని కంటెంట్లు మరియు విలువను డాక్యుమెంట్ చేయండి. మీ సామాను కోసం వేచి ఉన్నప్పుడు మీరు కొనుగోలు చేసిన ఏవైనా నిత్యావసరాల కోసం రసీదులను ఉంచండి.
ప్రయాణ బీమా సహాయం చేయగలదా?
ఆలస్యమైన విమానాలు మరియు పోయిన సామాను కోసం ఎయిర్లైన్ పరిహారం క్లెయిమ్ చేయడం ఒక మార్గం అయితే కొన్నిసార్లు మరొక ఎంపిక మీ ప్రయాణ బీమా .
వారిని పిలవండి!ఫోటో: @danielle_wyatt
ఎప్పుడు బీమా చేస్తుంది సహాయం:
అయితే ఇక్కడ చక్కటి ముద్రణను తనిఖీ చేయండి - చాలా మంది ప్రయాణ బీమా సంస్థలు ఎయిర్లైన్ వల్ల కలిగే అంతరాయాలను మినహాయించాయి (బదులుగా ఇది ఫ్లైట్ కాంప్ చట్టాల పరిధిలోకి వస్తుంది) మరియు ఎయిర్లైన్ మొండిగా ఉన్న పరిస్థితుల్లో కూడా మీరు ఎయిర్లైన్ నుండి క్లెయిమ్ చేయాలని పట్టుబట్టారు.
మీ ఇన్సూరెన్స్పై క్లెయిమ్ చేయడం వల్ల మీ ప్రీమియంలు ఎప్పటికీ పెరిగే ప్రమాదం ఉందని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీరు తప్పక దీన్ని చేయకూడదని ప్రయత్నించండి.
ఈ సమయంలో సాధారణంగా ట్రావెల్ ఇన్సూరెన్స్ గురించి మాట్లాడటానికి కొంచెం సైడ్-క్వెస్ట్లో పాల్గొనడం విలువైనదని నేను భావిస్తున్నాను.
గురించి ఒక పదం సేఫ్టీ వింగ్ ...
వ్యక్తిగతంగా మేము మంచి ప్రయాణం మరియు ఆరోగ్య బీమాను ఏర్పాటు చేయకుండా ఎప్పుడూ యాత్ర చేయము మరియు ఈ రోజుల్లో మా గో-టు ప్రొవైడర్ సేఫ్టీ వింగ్ .
ఈ రోజుల్లో చాలా మంది టీమ్ బ్యాక్ప్యాకర్లు సేఫ్టీవింగ్ని ఉపయోగిస్తున్నారు, వారు దీర్ఘకాలిక ప్రయాణికులు మరియు డిజిటల్ సంచారులకు అద్భుతమైన మరియు సరళమైన ప్రయాణ ఆరోగ్య బీమా కవర్ను అందిస్తారు.
పూర్తి వివరాల కోసం మీరు వారి గురించి చదువుకోవచ్చు నోమాడ్ ఎసెన్షియల్ మరియు కంప్లీట్ ప్లాన్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి . లేదా ప్రత్యామ్నాయంగా మీరు వారి సైట్కి నేరుగా వెళ్లడానికి దిగువ బటన్లను బాష్ చేయవచ్చు.
బ్యాంకాక్లో పర్యటన
సేఫ్టీవింగ్ని సందర్శించండి లేదా మా సమీక్షను చదవండి!
పరిహార విజయాన్ని పెంచడానికి ప్రో చిట్కాలు
మేము సైన్ ఆఫ్ చేసే ముందు ఫ్లైట్ మరియు ఎయిర్లైన్ పరిహారం క్లెయిమ్ చేయడానికి కొన్ని అనుకూల చిట్కాలను చూద్దాం;
తుది ఆలోచనలు
మాకు విమాన పరిహారం క్లెయిమ్ చేయడం అంటే కేవలం కొన్ని బక్స్ తిరిగి పొందడం మాత్రమే కాదు. ఇది విమానయాన సంస్థలను వారి చెత్త పనితీరుకు జవాబుదారీగా ఉంచడం మరియు తిరిగి పొందడం మీ సమయం డబ్బు మరియు తెలివి .
రద్దు చేయబడిన విమానం నుండి €600 అయినా లేదా సామాను ఆలస్యం కారణంగా అత్యవసర లోదుస్తుల కోసం తిరిగి చెల్లించబడినా - మీరు పూర్తి చేయడానికి అర్హులు.
మీరు ఇటీవల విమాన ప్రయాణానికి అంతరాయం కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీకు అర్హత ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. వారు చెప్పగలిగే చెత్త ఏమిటంటే కాదు…
ప్రయాణ పీడకలగా మొదలయ్యేది మీ జేబులో బోనస్ నగదుగా ముగియవచ్చు!